Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (moccasoft | Anja Stiedl, Buchenweg 2, 86573, E-Mail: info@moccasoft.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Dazu können Sie das folgende Muster verwenden: Muster Widerruf Bestellung
Hinweise zu Rücktritt, Umbuchung, Absage
Wir halten es gerne einfach und für alle fair.
Rücktritt / Umbuchungen
Bis zu einem Monat vor deinem Trainingstermin komm einfach gerne auf uns zu, und wir versuchen eine Lösung zu finden. Da wir mit fokussierten Gruppen arbeiten, die auf die Teilnehmerzahl setzen, brauchen wir im letzten Monat Planungssicherheit und können im letzten Monat vor Beginn leider keine Kulanz mehr gewähren.
Absage
1. Bis zu 2 Wochen vor Beginn des Trainings behalten wir uns das Recht vor, dieses abzusagen oder zu verschieben.
2. Ist ein Training aus unplanbaren und vom Veranstalter unverschuldeten Umständen nicht durchführbar, behalten wir uns das Recht vor, dieses kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.
In beiden Fällen erfolgt eine für die angemeldeten Teilnehmer:innen kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine Erstattung der bereits entrichteten Teilnahmekosten.
Etwaige Stornierungskosten für Reise und Unterkunft des Trainingsteilnehmers sind hiervon ausgenommen.